Métodos Ágeis para
Resolução de Problemas
e Tomada de Decisão
RH Estratégico, de Performance e Guiado por Resultados:
A Lógica do TBP-PDCA na Gestão de Pessoas.
Presencial | 8 horas | 22 e 24 de setembro
M. Simeão
Facilitador: Milton H. Sakahara

PROBLEMAS QUE CONTINUAM VOLTANDO?
TALVEZ O PROBLEMA ESTEJA NO MÉTODO.
Os problemas se tornam recorrentes.
É difícil encontrar a causa raiz.
Os cronogramas de execução não são eficientes.
Faltam métodos práticos para investigar problemas.
Muitas vezes a solução é escolhida antes mesmo da análise.
Os dados utilizados não são confiáveis.
Queixas comuns
QUANDO O RH DEIXA DE APAGAR INCÊNDIOS E PASSA A RESOLVER PROBLEMAS
Muitas organizações não possuem um método padrão para resolução de problemas. Com isso, as causas permanecem, os problemas se repetem e as soluções nem sempre produzem o impacto esperado.
A proposta do programa
Capacitar profissionais de RH a analisar, estratificar e encontrar as melhores soluções para os problemas do setor.
ESTE PROGRAMA É PARA VOCÊ QUE...
atua diante de problemas recorrentes na área de RH
precisa identificar causas, e não apenas tratar consequências
quer tomar decisões com mais base em dados e evidências
busca estruturar melhor a execução das soluções
precisa conduzir grupos na resolução de problemas
quer avaliar resultados e impactos das ações realizadas
PARA QUEM É ESTE PROGRAMA?
Este programa foi desenvolvido para profissionais de Recursos Humanos que precisam atuar de forma mais estruturada na análise, resolução e acompanhamento de problemas.
AO FINAL DO PROGRAMA, VOCÊ ESTARÁ PREPARADO PARA...
Encontrar a causa raiz dos problemas
Estruturar cronogramas de execução eficientes
Liderar grupos de resolução de problemas
Avaliar resultados e impactos
Desenvolver uma mentalidade baseada em evidências
Ampliar sua capacidade de diagnóstico
Atuar com postura consultiva e orientação para resultados
O DIFERENCIAL: APRENDER FAZENDO
Você não vai apenas aprender o método. Vai aplicá-lo.
Ao longo do programa, cada participante desenvolverá a resolução de um problema real do seu dia a dia, utilizando a metodologia apresentada.
MÉTODO APLICADO
Aprendizado de um método de resolução de problemas utilizado pela Toyota mundial.
PRÁTICA REAL
Diagnóstico e análise de problemas recorrentes ou urgentes.
CONSTRUÇÃO COLETIVA
Aprendizagem por meio de estudos de caso e trabalho em grupo.
VISÃO INTEGRADA
Conexão entre estratégia, cultura, liderança, aprendizagem de equipes multifuncionais e gestão de mudanças.
SUA JORNADA PELO TBP-PDCA
- 01
Planejamento Estratégico
Hoshin Kanri
- 02
Método de Resolução de Problemas
Toyota Business Practice (TBP)
- 03
Aplicação da Metodologia
Análise de um problema real
- 04
Construção das Soluções
Causas, ações e cronograma
- 05
Avaliação
Resultados e impactos
O QUE VOCÊ VAI ESTUDAR
- Conceitos
- Estabelecimento e desdobramento de metas.
- SMART - Específico, mensurável, atingível, relevante, temporal
- Diagnóstico para definição das Metas.
- Planejamento.
- Gestão a vista.
- Monitoramento do Hoshin
FERRAMENTAS QUE VOCÊ VAI UTILIZAR
5 PORQUÊS
Para aprofundar a investigação das causas.
CRONOGRAMA
Para estruturar a execução das ações.
CARTAZ DE ANÁLISE DE PROBLEMAS
Para organizar visualmente a investigação e construção da solução.
A metodologia também contempla:
- Estudos de caso reais
- Construção coletiva
- Diagnósticos de problemas recorrentes ou urgentes
COMPETÊNCIAS E ATITUDES DESENVOLVIDAS
Pensamento sistêmico
Foco em mudança comportamental
Mentalidade baseada em evidências
Capacidade de diagnóstico
Postura consultiva
Orientação para resultados
DA ANÁLISE À AÇÃO
A experiência de aprendizagem inclui:

MILTON H. SAKAHARA
Engenheiro mecânico com sólida experiência por 34 anos atuando em empresas como a Toyota do Brasil, Honsha.org, Vicunha Têxtil, Bevap, Hapvida Saúde, Raizen, Coca Cola, Embrapa e Moinho Cearense nas atividades industriais nos ramos: automobilístico, consultoria Lean, Têxtil, moinho de trigo, agrícola (usina de álcool e açúcar), gestão hospitalar, bebidas, gestão de laboratórios e treinamento e consultoria Lean da FIEC (Federação das industrias do Ceará).
Instrutor Internacional certificado em TPM (Total Productive Maintenance) e Instrutor Internacional de Manutenção Automotiva pela Toyota do Japão.
8 HORAS
Carga horária
22 E 24 DE SETEMBRO
Datas
PRESENCIAL
Formato
M. SIMEÃO
Local
TUDO O QUE VOCÊ PRECISA SABER
8 HORAS
Carga horária
22 E 24 DE SETEMBRO
Datas
PRESENCIAL
Formato
M. SIMEÃO
Local
MILTON H. SAKAHARA
Facilitador
R$ 475,00 À VISTA
ou 12x de R$ 47,50
GARANTA SUA VAGA
Preencha seus dados no formulário e, ao final, siga para a página de pagamento para concluir sua inscrição.
“Transformando os problemas de hoje nas soluções de amanhã.”
Métodos estruturados para problemas reais.
Decisões mais conscientes.
Resultados mais consistentes.

